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Preguntas frequentes

ĀæCĆ³mo puedo comprobar si un artĆ­culo estĆ” disponible?
Antes de realizar un pedido, le recomendamos que se comunique con nosotros para verificar si los artĆ­culos estĆ”n en stock y listos para enviar. LlĆ”menos al: 469-993-1066 o envĆ­enos un correo electrĆ³nico a: quince @ anasprogowns.com con el nĆŗmero de artĆ­culo, tamaƱo, color y le avisaremos dentro de 1 dĆ­a hĆ”bil.
ĀæCuĆ”nto tiempo se tarda en recibir mi pedido?
Los vestidos hechos a medida que estƔn en stock tardan de 2 a 6 semanas en llegar. Si los vestidos no estƔn en stock, pueden tardar entre 3 y 6 meses. Por favor contƔctenos para conocer los tiempos estimados de llegada.

ĀæCuĆ”l es su polĆ­tica de devoluciĆ³n y cambio?

No hay reembolsos o cambios en vestidos hechos a pedido. Esto incluye TODOS los vestidos de quinceaƱera.

ĀæQuĆ© talla debo conseguir para mi vestido?
Al pedir un vestido en lĆ­nea, es muy importante conocer las medidas de su cuerpo para ayudarlo a decidir quĆ© talla de vestido elegir. Hay una tabla de tallas ubicada en la pĆ”gina de cada diseƱador, especĆ­fica para ese diseƱador. AsegĆŗrese de usar la tabla de tallas correcta para el vestido que desea, ya que las tallas de cada diseƱador varĆ­an. Consulte nuestra GuĆ­a de mediciĆ³n.

ĀæQuĆ© tipo de pagos se aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crƩdito, incluidos Visa, MasterCard, American Express, Discover, Apple Pay y PayPal. En la tienda tambiƩn aceptamos efectivo. No se aceptan cheques personales para pagos finales.

ĀæCĆ³mo realizo un seguimiento de mi pedido?

Para conocer el estado de su pedido, haga clic aquƭ o contƔctenos en quince @ anasprogowns.com o

469-993 = 1066.

ĀæPuedo pagar mi vestido en pagos?

Ā”Ofrecemos un plan de pago flexible para vestidos de quinceaƱera !

Para realizar un pago mensual, llĆ”menos al: 469-993-1066 o envĆ­enos un correo electrĆ³nico a: quince @ anasprogowns.com

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  • Su primer depĆ³sito del 60% no es reembolsable una vez que se le notifica que sus artĆ­culos han sido pedidos por correo electrĆ³nico.

  • Tenga en cuenta que guardaremos su (s) artĆ­culo (s) hasta por 2 meses.

  • Puede realizar pagos por telĆ©fono o podemos enviarle una factura en lĆ­nea por correo electrĆ³nico para que pueda realizar sus pagos de forma segura.

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